Conditions générales

Garantie de 15 jours satisfait ou remboursé

Si un produit acheté via ce site Internet ne vous donne pas entière satisfaction, nous vous offrons une garantie de 15 jours satisfait ou remboursé. Si vous souhaitez profiter de la garantie satisfait ou remboursé de 15 jours, veuillez nous contacter.

Paiement

Nous acceptons les paiements effectués avec les principales cartes de crédit ou de débit ainsi qu’avec Paypal. Vous pouvez payer avec simplicité et en toute sécurité avec votre carte de crédit sur raidrec.com. Nous nous sommes associés à Stripe, l’un des principaux fournisseurs de services de paiement dans le monde pour gérer vos informations de carte de crédit en toute sécurité. Nous ne conservons pas vos informations de cartes de crédit.

Envoi

Toutes les commandes sont expédiées en 72h heures ouvrables (sauf jours fériés et sauf indication contraire lors du paiement). Tous les clients reçoivent un numéro de suivi afin qu’ils puissent suivre leur colis pendant toute la durée de la livraison. Pour toutes les expéditions en France , le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables.

Expédition à partir de 5€ pour les livraisons au sein de la France. Certaines conditions peuvent changer selon l’offre proposée.

Les livraisons sont livrés via Chronopost au sein de la France.

Annulation et modifications

Veuillez vérifier les détails de votre commande car nous ne pouvons pas modifier votre commande une fois qu’elle a été transmise à notre entrepôt pour expédition. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous souhaitez commander un plus grand nombre de produits ou d’autres articles, veuillez passer une nouvelle commande. Il est préférable d’attendre que votre colis soit livré avant de le renvoyer en suivant la procédure de retour.

Formalités douanières

Dans certains cas, vous pouvez être soumis à des frais de douanes, des taxes d’importation ou des frais de courtage en commandant sur www.RaidRec.com. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour connaître la législation et les réglementations de votre localité.

Tarification, bons de réduction, offres et erreurs sur les prix

RaidRec se réserve le droit d’annuler ou d’ajuster toutes les commandes comportant des erreurs sur les prix. En outre, toutes les promotions, offres ou réductions peuvent s’achever sans préavis. Les codes promotionnels et les bons de réduction ne sont pas utilisables pour les produits faisant déjà l’objet d’une remise.

Campagnes et offres

Nous n’avons pas la possibilité d’activer des codes de paiement après la validation d’une commande. Le code de paiement doit être activé lors du paiement pour être valide.

Garantie

La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication des produits. Elle ne couvre pas l’usure normale, notamment, sans limitation, les dégâts causés par une utilisation abusive ou impropre, les dégâts des eaux ou autres causes attribuables à des événements extérieurs au processus de fabrication. Les garanties offertes sur les produits sont les suivantes : Pour la France : 2 mois de garantie sur tous les produits.

Législation locale

Tous les produits sont couverts par les réglementations locales sur les garanties. Veuillez vérifier auprès de votre distributeur ou détaillant local si votre pays n’apparaît pas dans la liste.